Jak zwiększyć sprzedaż
z newslettera sklepu,
wykorzystując
wiadomość powitalną?

na przykładzie

willsoor

model

Cele działań

Wzrost wielkości
bazy newslettera

sposób
  • Dodanie formularza zapisu typu pop-up
    (10% rabatu na pierwsze zakupy)
  • Dodanie wiadomości powitalnej z zachętą
    (10% rabatu)

Wzrost konwersji
z newslettera

sposób
  • Nowe rozplanowanie układu wewnątrz newslettera
  • Pozostałe działania sprzedażowe:
    Zaangażownie klientów sklepów offline

Rozbudowa bazy

Jak to zrobić?

rozbudowa

Co daje formularz pop-up?
Zwrócenie uwagi subskrybentów na newsletter

rozbudowa

Możliwość prezentacji
zachęty zakupowej
w atrakcyjnej formie

rozbudowa

Możliwość łatwiej
segmentacji odbiorców
np. kobieta, mężczyzna

formularz

Wiadomość powitalna

Większość sklepów internetowych oferujących newsletter komunikację z klientem na etapie zapisywania się do newslettera kończy na wysłaniu wiadomości aktywacyjnej.

Jednakże w momencie potwierdzenia przez użytkownika chęci uczestniczenia w newsletterze mamy wyjątkową możliwość wysłania pierwszych komunikatów sprzedażowych, które jak pokazują badania mają bardzo dużą skuteczność.

Efekty

Średnio popup z formularzem zapisu daje 360% więcej subkrypcji, niż dotychczasowy (uśredniony okres 4-6 miesięczny).

W ciągu 23 dni nastąpił wzrost bazy o 16.44% dzięki formularzowi popup i wiadomościom powitalnym.

Zapisy do newslettera dla Pań stanowią 29% zapisów
do bazy Panów.

Poprawa konwersji

Jak to zrobić?

Dotychczasowy email marketing marki Willsoor opierał się o uniwersalny szablon emailowy udostępniany za darmo przez jeden z sysemów do masowej wysyłki emaili. Nie oferował on jednak możliwości sprzedażowych, które da się osiągnąć projektem dedykowanym pod specyficzne potrzeby marki. Projektowanie zaczęto od sformułowania istotnych elementów efektywnego maila sprzedażowego:

Efekty

wykres
wykres
wykres
wykres
wykres
wykres

Przykładowe kreacje

Przykład 1

Przykład 2

Porównanie skuteczności

email promocyjny vs. wiadomość powitalna

Źródło przychodu sklepu internetowego

  • 13,54%
    w. powitalna
  • 19,58%
    email promocyjny
  • 66,88%
    pozostałe źródła

Źródło transakcji sklepu internetowego

  • 11,36%
    w. powitalna
  • 18,18%
    email promocyjny
  • 70,46%
    pozostałe źródła
śr. koszyk
całej
witryny
100%
śr. koszyk
emaila
promocyjnego
108%
śr. koszyk
wiadomości
powitalnej
119%

Wielkość średniego koszyka
w porównaniu do śr.koszyka witryny

ECR
całej
witryny
100%
ECR
emaila
promocyjnego
161%
ECR
wiadomości
powitalnej
358%

Ecommerce Conversion Rate
w porównaniu do ECR witryny

PVV
całej
witryny
100%
PVV
emaila
promocyjnego
173%
PVV
wiadomości
powitalnej
426%

Per Visit Value (wartość wizyty)
w porównaniu do PVV witryny