Polityka prywatności

Wstęp

Niniejsza polityka prywatności określa zasady, w oparciu o które gromadzone, utrzymywane i wykorzystywane są dane osobowe naszych drogich Użytkowników.

1. Jakie dane są zbierane?

Dane zbierane aktywnie

Przy rejestracji oraz później, przy edycji danych użytkownika zbierane są dane na temat użytkowników takie jak: imię i nazwisko reprezentanta firmy, firma, telefon, adres e-mail, adres pocztowy (ulica, numer domu i lokalu, kod pocztowy, miejscowość, państwo) oraz numer NIP firmy.

Podczas kontaktu z Tobą poprzez formularz kontaktowy oraz e-mail bezpośredni: adres e-mail, imię, nazwisko, telefon, adres pocztowy.

Podczas zapisu do newslettera: adres e-mail i ewentualnie nazwa użytkownika lub imię i nazwisko.

Dane zbierane pasywnie

Używany przez nas serwer automatycznie gromadzi standardowe dane na temat użytkowników odwiedzających naszą witrynę: numer IP, rodzaj i wersja przeglądarki, nazwa hosta, rodzaj i wersja systemu operacyjnego.

2. W jaki sposób wykorzystywane są dane?

Nigdy nie sprzedajemy danych naszych użytkowników podmiotom trzecim.

Dane zbierane podczas rejestracji wykorzystujemy w celu identyfikacji użytkownika dla funkcjonowania jego konta, systemu logowania i rozliczeń z użytkownikiem. Rejestracja jest obowiązkowa, jeśli chcesz korzystać z systemu Sendingo. Jeśli w czasie rejestracji wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera, dane te będą wykorzystywane także w celu dostarczenia Ci newslettera.

Dane gromadzone przy dokonywaniu płatności gromadzone są w celu przeprowadzenia transakcji (dokonania płatności). Dane te będą mogły być przekazywane firmie obsługującej płatności w naszym serwisie. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Dane te są konieczne dla dokonania płatności.

Dane zbierane przy zapisie do newslettera poprzez stronę internetową (poza systemem logowania) będą użyte wyłącznie w celu dostarczenia newslettera i we własnych celach statystycznych.

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Gromadzone przez nas dane przetrzymywane są na serwerach firmy świadczącej nam usługę hostingu: Host Europe GmbH Welserstraße 14 51149 Köln.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

3. W jaki sposób będziemy kontaktować się z Tobą.

Będziemy wysyłać Ci powiadomienia e-mailowe z naszego systemu, które dotyczą zdarzeń związanych z Twoimi rozsyłkami, płatnościami i funkcjonowaniem Twojego konta.

W sprawach szczególnie istotnych lub pilnych rezerwujemy sobie możliwość skontaktowania się z Tobą telefonicznie, a także w sporadycznych przypadkach tradycyjną pocztą.

Jeśli zapisałeś się do naszego newslettera, będzie przysyłać Ci e-mailowo biuletyn z naszymi artykułami, poradami i promocjami.

4. W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych?

Po zalogowaniu się do systemu i kliknięciu linka "konto", możesz wprowadzić zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do systemu. Danych użytych do transakcji zakupu nie można zmienić, ani usunąć, gdyż są one częścią faktury. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć. Danych zbieranych na potrzeby newslettera nie da się zmienić ale da się je usunąć – wystarczy kliknąć link "wypisz się" w stopce każdej dowolnej przesyłki e-mail z newsletterem.

5. Wykorzystanie ciasteczek („cookies”)

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu Sendingo Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Ołtaszyńska 92c/6, 53-034 Wrocław

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

  1. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  2. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  3. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  1. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  2. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  3. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  4. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  5. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

6. W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem gdy zbieramy Twoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

7. Kontakt

Firma zbierająca dane: Sendingo Sp. z o.o., ul. Ołtaszyńska 92c/6, 53-034 Wrocław, Polska, NIP: PL8943031099, KRS: 0000393749.

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z formularza kontaktowego na stronie kontaktowej.